有没有怎么和自己的客户维持关系的书 应该怎样以客养客?

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应该怎样以客养客?

要通过自身建立和客户的良好关系,并努力提高顾客的忠诚度: 1、首先建立顾客的信任度,才会吸引相关的其他人; 2、其次要为新客户创立优良的环境,让他们建立对你的好感; 3、再次,争取通过老顾客,尝试发展新顾客。

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